НАВЧАННЯ ТА РОЗВИТОК ЯК МОТИВАЦІЙНИЙ ІНСТРУМЕНТ У СТРАТЕГІЧНОМУ УПРАВЛІННІ ЛЮДСЬКИМИ РЕСУРСАМИ

Анотація

Успіх чи невдача організацій в основному залежить від якості їхніх людських ресурсів. Добре навчені та високорозвинені співробітники вважаються ключовим стратегічним фактором успіху бізнесу компанії. У сучасній компанії навчання має бути безперервним процесом, який допомагає працівникам засвоювати необхідні професійні знання, уміння та навички, а потім застосовувати їх на роботі. Суттєве вдосконалення професійної підготовки співробітників підвищує ефективність виробництва, якості та конкурентоспроможності, як у сфері обслуговування, так і в організації виробництва. Завдяки навчанню компанія може отримати конкурентні переваги в реалізації своєї стратегії. Розвиток традиційно був пов'язаний з навчанням топ-менеджерів і головних спеціалістів компанії. Але, аргументуючи цю точку зору, автори вважають, що в епоху інновацій розвиток надзвичайно важливий для всіх працівників. Це сприяє вдосконаленню знань, умінь і навичок, необхідних для майбутньої трудової діяльності, набагато ширшої, ніж повсякденні завдання, з творчими та стратегічними управлінськими функціями. Навчання та розвиток забезпечують як професійне, так і особистісне зростання людей в компанії. У сукупності вони впливають на мотивацію співробітників, забезпечуючи короткострокові та довгострокові засоби для продуктивності співробітників. У центрі дослідження – їх вплив на мотивацію працівників. Автори провели дослідження щодо навчання та розвитку як мотиваційного інструменту, взявши приклад Dangotte Group Companies, одного з найбільших конгломератів на африканському континенті, зокрема його виробничу компанію з виробництва цементу, розташовану в Локоджі, штат Когі, Нігерія. Соціологічні дослідження, засновані на репрезентативній структурованій анкеті, підтвердили, що навчання та розвиток справді є інструментом мотивації для ефективності та продуктивності працівників, а також для їх лояльності та задоволеності. Тому було рекомендовано надати всім працівникам ефективні навчальні програми та ретельно розроблені плани розвитку, щоб вони могли вдосконалювати свої знання та вдосконалювати професійні та особисті навички. Дано рекомендації для менеджерів, які охоплюють усі етапи процесу навчання та розвитку та висвітлюють їхню велику мотиваційну роль у стратегічному управлінні людськими ресурсами організацій. Нарешті, у передбачуваному майбутньому можна провести дослідження для охоплення інших змінних, таких як (можливості, участь і креативність), які можуть вплинути на ефективність і продуктивність у стратегічній перспективі.