МЕТОДИЧНИЙ ПІДХІД ДО ОЦІНЮВАННЯ РІВНЯ ЗРІЛОСТІ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ ЛОГІСТИЧНИХ ПРОЦЕСІВ ПІДПРИЄМСТВА

Автор(и)

DOI:

https://doi.org/10.31732/2663-2209-2026-81-370-378

Ключові слова:

цифрова трансформація, модель зрілості, логістичні процеси, ERP-система, SaaS-рішення, інтегральний індекс

Анотація

Стаття присвячена розробці методичного підходу до оцінювання рівня зрілості цифрової трансформації логістичних процесів підприємства в умовах четвертої промислової революції. Актуальність дослідження зумовлена зростаючою роллю цифровізації у забезпеченні конкурентоспроможності підприємств та відсутністю уніфікованих інструментів оцінювання цифрової зрілості логістичних систем, що враховували б специфіку інтеграції корпоративних інформаційних систем класу ERP, WMS та TMS. Проблема посилюється швидким розвитком хмарних технологій та SaaS-рішень, які трансформують традиційні підходи до управління логістичними операціями. Метою дослідження є систематизація існуючих моделей зрілості цифрової трансформації та розробка комплексного методичного підходу до оцінювання рівня зрілості логістичних процесів підприємства із застосуванням математичного інструментарію. Методологія дослідження базується на порівняльному аналізі провідних моделей зрілості, синтезі критеріїв та індикаторів, математичному моделюванні із застосуванням формул агрегування рівнів зрілості та прогнозуванні траєкторії цифрової трансформації. Наукова новизна полягає у розробці комплексної п'ятирівневої моделі оцінювання цифрової зрілості, яка інтегрує чотири ключові виміри: технологічну інфраструктуру, процесну зрілість, організаційну готовність та стратегічне вирівнювання. Запропоновано оригінальну формулу розрахунку Інтегрального індексу цифрової зрілості логістики та прогнозну модель траєкторії цифрової трансформації на основі логістичної функції. Проведено апробацію моделі на гіпотетичній вибірці підприємств різних галузей та масштабів. Практичне значення результатів полягає у можливості застосування моделі для діагностики поточного стану цифровізації, ідентифікації розривів зрілості між функціональними підрозділами, формування дорожньої карти трансформації та обґрунтування інвестицій у цифрові технології. Перспективи подальших досліджень включають емпіричну валідацію моделі на репрезентативній вибірці українських підприємств та адаптацію критеріїв для специфічних галузей економіки.

Завантаження

Дані завантаження ще не доступні.

Біографії авторів

Тарас Муха, Харківський національний автомобільно-дорожній університет

Здобувач третього (освітньо-наукового) рівня вищої освіти, Харківський національний автомобільно-дорожній університет, м. Харків, Україна

Надія Попова, Харківський національний автомобільно-дорожній університет

Доктор економічних наук, професор, професор кафедри менеджменту, Харківський національний автомобільно-дорожній університет, м. Харків, Україна

Посилання

Caiado, R. G. G., Scavarda, L. F., Gavião, L. O., Ivson, P., de Mattos Nascimento, D. L., & Garza-Reyes, J. A. (2021). A fuzzy rule-based Industry 4.0 maturity model for operations and supply chain management. International Journal of Production Economics, 231, 107883. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2020.107883

Facchini, F., Oleśków-Szłapka, J., Ranieri, L., & Urbinati, A. (2020). A maturity model for logistics 4.0: An empirical analysis and a roadmap for future research. Sustainability, 12(1), 86. https://doi.org/10.3390/su12010086

Frederico, G. F., Garza-Reyes, J. A., Anosike, A., & Kumar, V. (2020). Supply Chain 4.0: Concepts, maturity and research agenda. Supply Chain Management: An International Journal, 25(2), 262–282. https://doi.org/10.1108/SCM-09-2018-0339

Golinska-Dawson, P., Werner-Lewandowska, K., Kolinska, K., & Kolinski, A. (2023). Impact of market drivers on the digital maturity of logistics processes in a supply chain. Sustainability, 15(4), 3120. https://doi.org/10.3390/su15043120

Hellweg, F., Janhofer, D., & Hellingrath, B. (2023). Towards a maturity model for digital supply chains. Logistics Research, 16(1), Article 5, 1–35. https://doi.org/10.23773/2023_5

Kolinski, A., Golinska-Dawson, P., Werner-Lewandowska, K., & Kolinska, K. (2024). Digital maturity of logistics processes assessed in the areas of technological support for performance measurement, employees, and process management. Applied Sciences, 14(17), 7893. https://doi.org/10.3390/app14177893

Liu, K. P., & Chiu, W. (2021). Supply Chain 4.0: The impact of supply chain digitalization and integration on firm performance. Asian Journal of Business Ethics, 10(2), 371–389. https://doi.org/10.1007/s13520-021-00137-8

Llivisaca-Villazhañay, J., Flores-Siguenza, P., Guamán, R., Urdiales, C., & Gento-Municio, Á. M. (2025). Key drivers of ERP implementation in digital transformation: Evidence from Austro-Ecuadorian SMEs. Administrative Sciences, 15(6), 196. https://doi.org/10.3390/admsci15060196

Mukha, T. (2025). The role of Software-as-a-Service solutions in advancing sustainability in supply chain operations. Business Navigator, 81, 18–27. https://doi.org/10.32782/business-navigator.81-18

Mukha, T., & Popova, N. (2025). Fostering sustainable development through SaaS adoption in logistics management. European Scientific Journal of Economic and Financial Innovation, 17(3), 60–69. https://doi.org/10.32750/2025-0305

Pessini, R., Ferro, M., & Correia, A. (2023). Trends and recommendations for enhancing maturity models in supply chain management and logistics. Applied Sciences, 13(17), 9724. https://doi.org/10.3390/app13179724

Pirola, F., Cimini, C., & Pinto, R. (2023). Development of a digital maturity model for Industry 4.0 based on the technology-organization-environment framework. Computers & Industrial Engineering, 186, 109691. https://doi.org/10.1016/j.cie.2023.109691

Schumacher, A., Erol, S., & Sihn, W. (2020). A maturity model for assessing Industry 4.0 readiness and maturity of manufacturing enterprises. Procedia CIRP, 88, 161–166. https://doi.org/10.1016/j.procir.2020.05.029

Tubis, A. A. (2023). Digital maturity assessment model for the organizational and process dimensions. Sustainability, 15(20), 15122. https://doi.org/10.3390/su152015122

Zhyvko, Z., Zhyvko, M., & Shehynska, A. (2024). The problem of business reputation as an indicator of economic security of business. Scientific Papers of the University «KROK», 2(64), 45–55. https://doi.org/10.31732/2663-2209-2024-74-45-55

Downloads

Опубліковано

2026-03-30

Як цитувати

Муха, Т., & Попова, Н. (2026). МЕТОДИЧНИЙ ПІДХІД ДО ОЦІНЮВАННЯ РІВНЯ ЗРІЛОСТІ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ ЛОГІСТИЧНИХ ПРОЦЕСІВ ПІДПРИЄМСТВА. Вчені записки Університету «КРОК», (1(81), 370–378. https://doi.org/10.31732/2663-2209-2026-81-370-378

Номер

Розділ

Розділ 2. Управління та адміністрування