ЯКІСТЬ ШКІЛЬНОЇ ОСВІТИ ЯК СИСТЕМНА ВЛАСТИВІСТЬ: ВИМІРИ, МЕХАНІЗМИ, УПРАВЛІНСЬКІ ОРІЄНТИРИ
DOI:
https://doi.org/10.31732/2663-2209-2026-81-327-335Ключові слова:
управління якістю, освітнє середовище школи, системне мислення, системна складністьАнотація
У статті запропоновано інтерпретацію якості шкільної освіти як емерджентної системної властивості, що виникає із взаємодії структурних, процесуальних, середовищних, мотиваційних та ціннісних елементів шкільної організації.
Актуальність теми проведеного дослідження обумовлена тим, що сучасні підходи до оцінювання якості шкільної освіти переважно зосереджені на результатах навчання, тоді як системний характер її формування в шкільній організації потребує глибшого теоретичного осмислення.
Метою статті є теоретичне обґрунтування якості шкільної освіти як системної властивості й аналіз механізмів її формування на різних рівнях складності організації школи.
Методи дослідження: системний аналіз, теоретичне узагальнення, структурно-функціональний підхід, контент-аналіз наукових публікацій.
Отримані наукові результати полягають у тому, що в статті визначено якість шкільної освіти як емерджентну системну властивість та обґрунтовано багаторівневий характер її формування в межах шкільної організації.
На основі аналізу законодавчих документів і наукових підходів показано суперечність між результатно-нормативним визначенням якості та ціннісно зорієнтованими цілями загальної середньої освіти, а також окреслено обмеження перенесення класичних виробничих моделей управління якістю в освітній контекст. Запропоновано використання системної типології К. Боулдінга для опису школи як багаторівневої системи; на кожному рівні (структурному, процесуальному, кібернетичному, адаптивному, генетично-суспільному, когнітивному, особистісному й організаційному) визначено, як формується якість та які управлінські впливи є релевантними. Показано, що ефективне управління якістю потребує узгодження цих рівнів, зокрема врахування ролі освітнього середовища, організаційної культури й парадигмальних уявлень про призначення освіти. Наголошено на розриві між задекларованою в офіційному дискурсі суб’єктнісно орієнтованою парадигмою та практиками контролю відповідності, що домінують у багатьох школах, і запропоновано розглядати здатність системи зменшувати цей розрив як один із ключових індикаторів культури якості.
Перспективи подальших досліджень полягають у створенні підґрунтя для подальшої розробки управлінських технологій забезпечення формування якості шкільної освіти в логіці системної складності.
Завантаження
Посилання
Baldrige Performance Excellence Program (2019). Baldrige Excellence Framework: Improving Your Organization’s Performance. Gaithersburg, MD: National Institute of Standards and Technology.
Bertalanffy, L. von. (1968). General System Theory: Foundations, Development, Applications. George Braziller.
Boulding, K. E. (1956). General systems theory—The skeleton of science. Management Science, 2(3), 197–208. https://doi.org/10.1287/mnsc.2.3.197
Deming, W. E. (1986). Out of the Crisis. Cambridge, MA: MIT Press.
EFQM (2013). The EFQM Excellence Model. Brussels: European Foundation for Quality Management.
Fayol, H. (1949). General and Industrial Management. London: Pitman.
Harry, M., & Schroeder, R. (2000). Six Sigma: The Breakthrough Management Strategy Revolutionizing the World's Top Corporations. New York: Doubleday.
ISO (2015). ISO 9001:2015 Quality Management Systems – Requirements. Geneva: International Organization for Standardization.
Lawrence, P. R., & Lorsch, J. W. (1986). Organization and Environment: Managing Differentiation and Integration. Boston: Harvard Business School Press.
Maslow, A. H. (1954). Motivation and Personality. New York: Harper & Row.
Mayo, E. (1933). The Human Problems of an Industrial Civilization. New York: Macmillan.
Meadows, D. H. (2008). Thinking in Systems: A Primer. Chelsea Green Publishing.
Meyer, J. W., & Rowan, B. (1977). Institutionalized organizations: Formal structure as myth and ceremony. American Journal of Sociology, 83(2), 340–363.
OECD. (2019). OECD Learning Compass 2030. Organisation for Economic Co-operation and Development. https://www.oecd.org/education/2030-project/
Senge, P. M. (2006). The Fifth Discipline: The Art & Practice of the Learning Organization. Doubleday.
Shewhart, W. A. (1931). Economic Control of Quality of Manufactured Product. New York: D. Van Nostrand.
Taylor, F. W. (1911). The Principles of Scientific Management. New York: Harper & Brothers.
Trist, E. L., & Bamforth, K. W. (1951). Social and psychological consequences of the longwall method of coal-getting. Human Relations, 4(1), 3–38.
UNESCO. (2021). Reimagining our futures together: a new social contract for education. UNESCO. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000379707
Womack, J. P., & Jones, D. T. (2003). Lean Thinking: Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation. New York: Free Press.
Державний стандарт базової середньої освіти. Постанова Кабінету Міністрів України № 898 (2020) (Україна). https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/898-2020-%D0%BF
Лукіна, Т. О. (2008). Якість освіти. У В. Г. Кремень (Ред.). Енциклопедія освіти (с. 1017–1018). Київ: Юрінком Інтер.
Про повну загальну середню освіту. Закон України № 463-IX (2020) (Україна). https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/463-20
Про схвалення Концепції реалізації державної політики у сфері реформування загальної середньої освіти "Нова українська школа" на період до 2029 року. Розпорядження Кабінету Міністрів України № 988-р (2016) (Україна). https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/988-2016-%D1%80#Text
Downloads
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
