МЕТОДИ ПРОДУКТОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ В УДОСКОНАЛЕННІ ІТ-ПРОДУКТІВ
DOI:
https://doi.org/10.31732/2663-2209-2025-78-356-364Ключові слова:
продуктовий менеджмент, методи продуктового менеджменту, ІТ-продукт, розвиток користувача, Jobs-to-be-Done, користувацькі історії, пріоритизація, показники ефективностіАнотація
Актуальність теми дослідження зумовлена необхідністю ефективного управління розробкою та удосконаленням ІТ-продуктів в умовах стрімкої цифрової трансформації, зростання конкуренції та підвищених очікувань користувачів. Сучасний продуктовий менеджмент стає не лише операційним інструментом, а й стратегічним напрямом, що поєднує гнучкі методики розробки, аналіз даних та орієнтацію на користувача. Водночас у практиці застосування методів продуктового менеджменту спостерігається фрагментарність і відсутність єдиної системи, що знижує ефективність управлінських рішень.
Метою статті є аналіз і систематизація ключових методів продуктового менеджменту, які сприяють підвищенню ефективності удосконалення ІТ-продуктів. У дослідженні використано методи наукового пізнання: аналізу, синтезу, індукції та дедукції.
Отриманими науковими результатами є розробка інтегрованого підходу до управління розвитком ІТ-продуктів, що охоплює чотири ключові етапи: визначення потреб користувачів (CustDev, JTBD, User Stories), пріоритизацію функціоналу (MoSCoW, Kano, RICE, Value-Effort), реалізацію змін з ітераційною перевіркою гіпотез, а також відстеження ефективності за допомогою NPS, A/B-тестування, retention rate та когортного аналізу. Запропонована модель дозволяє сформувати єдину методичну базу для прийняття рішень у продуктових командах.
Подальші дослідження доцільно зосередити на можливостях автоматизації продуктових процесів із використанням штучного інтелекту, аналізу даних з цифрових платформ і прогнозування поведінки користувачів у контексті динамічного розвитку цифрової економіки.
Завантаження
Посилання
Ang, L., & Buttle, F. (2009). Customer development strategies for exceeding expectations: An exploratory study. Journal of Database Marketing & Customer Strategy Management, 16(4), 257–266. https://doi.org/10.1057/dbm.2009.30
Chahal, S. (2023). Agile Methodologies for Improved Product Management. Journal of Business and Strategic Management, 8(4), 79–94. DOI: https://doi.org/10.47941/jbsm.1439
Clark, H. (2024). What is Value vs Effort Matrix and how does it work in product management? The Product Manager. https://theproductmanager.com/topics/value-vs-effort-matrix/
González, C. D. V. (2024). What is product management? Everything you need to know. Product School. https://productschool.com/blog/product-fundamentals/what-is-product-management
Henriksen, A. (2016). Agile project management. A case study on agile practices. Master’s Thesis in Business Administration . School of Business and Economics. Tromsø. P. 14. http://dx.doi.org/10.13140/RG.2.2.14048.33283
Karapetyan, S. (2024) How To Use Jobs To Be Done Framework: A Guide For Product Managers. TheProductManager. URL: https://theproductmanager.com/topics/how-to-use-jobs-to-be-done-framework-a-guide-for-product-managers/
Lucassen, G., Dalpiaz, F., Van Der Werf, J. M. E. M., & Brinkkemper, S. (2016). The use and effectiveness of user stories in practice. In R. Wieringa & A. Persson (Eds.), Requirements Engineering: Foundation for Software Quality (REFSQ 2016) (pp. 205–222). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-319-30282-9_14
Lucassen, G., Van de Keuken, M., Dalpiaz, F., Brinkkemper, S., Sloof, G. W., & Schlingmann, J. (2018). Jobs-to-be-done oriented requirements engineering: A method for defining job stories. In M. C. Jaeger & C. Horkoff (Eds.), Requirements Engineering: Foundation for Software Quality (REFSQ 2018) (pp. 227–243). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-319-77243-1_14
Maassen, M.A. (2018) Product development models in the IT sector-From Waterfall to Agile Project Management Model s in the case of AVIRA SOFT S.R.L. Proceedings of 2018 International Conference on Business Excellence. №12(1). Р. 568–578. DOI: https://doi.org/10.2478/picbe-2018-0051
ProductPlan. (n.d.). What is the RICE scoring model for prioritization? https://www.productplan.com/glossary/rice-scoring-model/
Qualtrics. (n.d.). Kano analysis: The Kano model explained. Qualtrics. https://www.qualtrics.com/experience-management/research/kano-analysis/
Suchetha, V., Krishna, P. K., Raviraja, H. M. (2024). Assessing the Effectiveness of MoSCoW Prioritization in Software Development: A Holistic Analysis across Methodologies. EAI Endorsed Transactions on Internet of Things, 10. http://dx.doi.org/10.4108/eetiot.6515
Кіндрат, О., & Дутка, Г. (2021). Agile-методи для ефективної та продуктивної імплементації ІТ-продукту. Наукові записки Львівського університету бізнесу та права. №28. С. 149–157. URL: https://nzlubp.org.ua/index.php/journal/article/view/400/377
Колянко, О., & Озимок, Г. (2017). Використання жорсткої «Waterfall» та гнучкої «Agile» моделей управління проектами. Економічний аналіз. №52. С. 177–182. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vlca_ekon_2017_52_33

Downloads
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія

Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.