Данченко, О. Б., та ін. «ОСНОВНІ АСПЕКТИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА ТОРГІВЛІ». Вчені записки Університету «КРОК», вип. 2 (54), 2019. чер., С. 169-75, https://doi.org/10.31732/2663-2209-2019-53-169-175.