Данченко, О. Б., та ін. «ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЕФЕКТИВНОГО УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА ТОРГІВЛІ ЧЕРЕЗ ВИКОРИСТАННЯ КОНЦЕПЦІЇ TQM». Вчені записки Університету «КРОК», вип. 1 (53), 2019. квіт., С. 90-96, https://doi.org/10.31732/2663-2209-2019-53-90-96.