Віткін, Л.М., Хімічева, Г.І. і Михалко, А.О. (2019) «ПОБУДОВА БАГАТОФАКТОРНОЇ МОДЕЛІ ДЛЯ ОЦІНЮВАННЯ РІВНЯ ЯКОСТІ КОМПЛЕКСНОЇ ТУРИСТИЧНОЇ ПОСЛУГИ», Вчені записки Університету «КРОК», ((3) 55), С. 164–175. doi:10.31732/2663-2209-2019-55-164-175.