Данченко, О.Б. та ін. 2019. ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЕФЕКТИВНОГО УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА ТОРГІВЛІ ЧЕРЕЗ ВИКОРИСТАННЯ КОНЦЕПЦІЇ TQM. Вчені записки Університету «КРОК». 1 (53) (квіт. 2019), 90–96. DOI:https://doi.org/10.31732/2663-2209-2019-53-90-96.