Мала, Ірина. «КРИЗОВИЙ PR ЯК ЧАСТИНА МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ БРЕНДУ». Вчені записки Університету «КРОК», no. 1(81) (Березень 30, 2026): 284–292. дата звернення Квітень 17, 2026. https://snku.krok.edu.ua/index.php/vcheni-zapiski-universitetu-krok/article/view/1219.